移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代興起之初，移動(dòng)消息推送還處于未開(kāi)發(fā)階段，受限于海外消息推送通道無(wú)法在國(guó)內(nèi)使用，同時(shí)國(guó)內(nèi)廠商也尚未有自己的獨(dú)立通道，困擾著一眾開(kāi)發(fā)者的業(yè)務(wù)進(jìn)程。


市場(chǎng)空白之下，極光順應(yīng)開(kāi)發(fā)者需求和時(shí)下潮流，在2012年正式落實(shí)推出了專業(yè)高效的一站式移動(dòng)消息推送服務(wù)——極光推送（JPush），成為國(guó)內(nèi)首家具備移動(dòng)消息推送服務(wù)的提供商。


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極光成立11年來(lái)，始終貫徹著以開(kāi)發(fā)者為中心的戰(zhàn)略導(dǎo)向，致力于給客戶提供對(duì)開(kāi)發(fā)者友好的產(chǎn)品和解決方案，幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的客戶觸達(dá)，獲得可衡量的營(yíng)銷效果；致力于成為To B服務(wù)領(lǐng)域最有價(jià)值的企業(yè)，幫助企業(yè)與客戶建立智慧和緊密的聯(lián)系。



國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展成熟化

為出海打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)


隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，客戶的信息觸達(dá)從最開(kāi)始的APP消息推送，向郵件、短信、小程序等眾多渠道演進(jìn)，多通道信息觸達(dá)成為客戶新需求。


風(fēng)口之下，極光迅速響應(yīng)，前瞻性地推出了消息云和營(yíng)銷云等解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道的客戶觸達(dá)和互動(dòng)需求，并收購(gòu)了國(guó)內(nèi)郵件服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者“閃達(dá)”，不僅可以覆蓋客戶的全域觸達(dá)通道，同時(shí)還結(jié)合全鏈路的數(shù)據(jù)分析、多維度的記錄消息生命周期，為企業(yè)客戶提供安全穩(wěn)定、低成本、高質(zhì)量的全域通知服務(wù)。



挖掘用戶需求，進(jìn)軍海外市場(chǎng)


國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成熟之際，極光通過(guò)不斷挖掘用戶需求演變，發(fā)現(xiàn)在客戶群體中，有極大比例都在規(guī)劃拓展出海的市場(chǎng)。此外社交、直播、跨境電商、游戲、生活服務(wù)等各個(gè)行業(yè)，也都具備非常蓬勃的出海需求。


趨勢(shì)之下，海外市場(chǎng)成為極光目光所向的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。而極光作為移動(dòng)消息推送領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，憑借著11年深耕客戶觸達(dá)領(lǐng)域所積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供更安全、穩(wěn)定、高效的通知服務(wù)，成為了眾多企業(yè)客戶在出海過(guò)程中必選的合作伙伴。


秉承著以客戶為中心，持續(xù)穩(wěn)定為客戶提供長(zhǎng)期價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念，2022年，極光對(duì)海外市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部署，并順應(yīng)客戶需求，提供出海用戶觸達(dá)解決方案，取得了不錯(cuò)的進(jìn)展：


針對(duì)海外的市場(chǎng)跟環(huán)境做了更多迭代，推出了消息云海外解決方案，更好的幫助客戶進(jìn)行海外用戶的觸達(dá)，且已與多家出海知名客戶達(dá)成合作。



攜手華為云，塑造企業(yè)出海示范


出海之行，尋伙伴攜手。早在2020年下半年，極光就設(shè)備故障問(wèn)題、上層業(yè)務(wù)的容錯(cuò)和穩(wěn)定性維護(hù)方面，與華為云達(dá)成了深度合作：


上云過(guò)程中

華為云追求極致的服務(wù)態(tài)度，面對(duì)問(wèn)題24h及時(shí)響應(yīng)，為極光提供全流程的完善服務(wù)機(jī)制；

上云之后

華為云助力極光釋放精力、專注業(yè)務(wù)，達(dá)成降本增效；可通過(guò)嘗試云上一些新的服務(wù)化技術(shù)跟能力，在產(chǎn)品業(yè)務(wù)迭代升級(jí)和創(chuàng)新方面找到新價(jià)值。


有著前期友好合作關(guān)系的鋪墊，加之華為云具備有非常豐富的出海經(jīng)驗(yàn)，極光將華為云海外消息通道與其消息云海外解決方案進(jìn)行整合，后期將在技術(shù)、渠道、商業(yè)化等各方面進(jìn)行更多合作探討。華為云成為極光在出海過(guò)程面臨挑戰(zhàn)時(shí)，選擇牽手合作的不二之選。


出海過(guò)程中，極光的消息云海外解決方案如何符合各地的法律法規(guī)，其中重點(diǎn)如數(shù)據(jù)隱私保護(hù)，成為其首個(gè)面臨的挑戰(zhàn)。此時(shí)的華為云對(duì)各地法律法規(guī)有著非常深刻的了解，為極光的出海進(jìn)程提供了極大幫助。新的出海生態(tài)建立過(guò)程中，華為云與極光達(dá)成的合作，也為To B企業(yè)出海起到了一個(gè)示范作用。


一方面

針對(duì)海外的合規(guī)方面內(nèi)容，極光的消息云海外解決方案聯(lián)合華為云豐富的海外合規(guī)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)出了一個(gè)專門適配和設(shè)計(jì)的華為云海外底座，為出海企業(yè)提供了一個(gè)安全穩(wěn)定全域通道的消息通知解決方案；幫助出海企業(yè)減輕在技術(shù)合規(guī)層面的負(fù)擔(dān)和顧慮；以更精細(xì)智能的觸達(dá)策略、更高性價(jià)比的消息運(yùn)營(yíng)、更好的用戶轉(zhuǎn)化，助力出海企業(yè)通過(guò)觸達(dá)來(lái)達(dá)成更高提升。

另一方面

極光在2021年將首個(gè)產(chǎn)品——極光認(rèn)證，上架到華為云云商店展開(kāi)了合作，受到了市場(chǎng)的廣泛好評(píng)。且從2021年到現(xiàn)在，已有數(shù)十個(gè)開(kāi)發(fā)者通過(guò)華為云的平臺(tái)與極光建立起了合作。


2022年，華為云提出升級(jí)聯(lián)運(yùn)的戰(zhàn)略，向廣大用戶展現(xiàn)了一個(gè)具備蓬勃合作前景的華為云云商店。極光積極將產(chǎn)品與華為云展開(kāi)合作，目前已經(jīng)有UMS統(tǒng)一消息平臺(tái)、VaaS、極光魔鏈等產(chǎn)品以獨(dú)立部署或者解決方案的方式，通過(guò)了華為云開(kāi)發(fā)者創(chuàng)新中心的測(cè)試甄選。未來(lái)華為云也期待繼續(xù)與極光的開(kāi)展更加深度的合作，一起開(kāi)拓廣闊的開(kāi)發(fā)者市場(chǎng)。



華為云的企業(yè)跨境出海服務(wù)覆蓋170+國(guó)家，一站式的服務(wù)與支持為各行各業(yè)達(dá)成全球化布局加速，未來(lái)也將繼續(xù)挖掘更多行業(yè)出海解決方案，攜手更多伙伴實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)落地，助力企業(yè)無(wú)憂出海。



關(guān)于極光

極光（Aurora Mobile，納斯達(dá)克股票代碼：JG）成立于2011年，是中國(guó)領(lǐng)先的客戶互動(dòng)和營(yíng)銷科技服務(wù)商。成立之初，極光專注于為企業(yè)提供穩(wěn)定高效的消息推送服務(wù)，憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成長(zhǎng)為市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先的移動(dòng)消息推送服務(wù)商。隨著企業(yè)對(duì)客戶觸達(dá)和營(yíng)銷增長(zhǎng)需求的不斷加強(qiáng)，極光前瞻性地推出了消息云和營(yíng)銷云等解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道的客戶觸達(dá)和互動(dòng)需求，以及人工智能和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷科技應(yīng)用，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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