



企業(yè)級(jí)AI需求升級(jí):從通用到定制
當(dāng)前AI技術(shù)已進(jìn)入價(jià)值深水區(qū)。企業(yè)需要的不僅是通用工具,而是能精準(zhǔn)解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的定制化方案。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),極光團(tuán)隊(duì)與來(lái)自電商、旅游、制造、金融等領(lǐng)域的數(shù)百位企業(yè)決策者展開深度交流。通過(guò)廣泛交流發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)通用型AI工具的適配局限性感知顯著,定制化方案的核心訴求聚焦于:
場(chǎng)景適配性:需深度匹配企業(yè)內(nèi)部流程與數(shù)據(jù)特性;
品牌一致性:需融合企業(yè)形象與文化特征;
系統(tǒng)兼容性:需無(wú)縫對(duì)接現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)。
同時(shí),極光還接待了多家攜帶具體需求前來(lái)咨詢的企業(yè)客戶,三類典型場(chǎng)景引發(fā)高度關(guān)注。
標(biāo)桿案例:從具體問(wèn)題到場(chǎng)景化解決
場(chǎng)景一:AI數(shù)字形象重塑客戶體驗(yàn)
某東歐及中亞頭部旅游元搜索平臺(tái)提出,希望將企業(yè)吉祥物升級(jí)為具備多語(yǔ)言能力的AI旅行顧問(wèn),極光GPTBots為其打造定制化解決方案:
基于企業(yè)歷史數(shù)據(jù)訓(xùn)練專屬交互模型;
開發(fā)支持多語(yǔ)言實(shí)時(shí)切換的3D數(shù)字人界面;
集成機(jī)票比價(jià)、行程規(guī)劃等核心功能,構(gòu)建完整服務(wù)閉環(huán)。
場(chǎng)景二:營(yíng)銷自動(dòng)化與數(shù)據(jù)價(jià)值釋放
某東南亞大型多元化集團(tuán)旗下數(shù)字創(chuàng)新中心指出,其營(yíng)銷流程存在自動(dòng)化程度低、數(shù)據(jù)分散等問(wèn)題。極光通過(guò)EngageLab +GPTBots組合方案實(shí)現(xiàn):
打通多系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島,構(gòu)建統(tǒng)一客戶畫像;
通過(guò)App推送、郵件等多渠道實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá);
顯著提升營(yíng)銷決策效率與運(yùn)營(yíng)能效。
場(chǎng)景三:全球化數(shù)字體驗(yàn)提效
全球創(chuàng)新巨頭3M公司亞洲區(qū)數(shù)字體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)提出網(wǎng)站內(nèi)容管理效率優(yōu)化需求。極光通過(guò)GPTBots提供AI驅(qū)動(dòng)解決方案:
實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容提取、本地化到發(fā)布的全流程自動(dòng)化;
支持多語(yǔ)言一鍵發(fā)布與跨平臺(tái)適配;大幅縮短內(nèi)容上線周期并提升準(zhǔn)確性。
極光的核心優(yōu)勢(shì):
在本次展會(huì)上,針對(duì)企業(yè)的痛點(diǎn)需求,極光展現(xiàn)出獨(dú)特價(jià)值:
場(chǎng)景化落地能力:基于垂直行業(yè)經(jīng)驗(yàn)快速定位技術(shù)適配點(diǎn);
領(lǐng)先產(chǎn)品組合矩陣:融合GPTBots企業(yè)級(jí)AI解決方案開發(fā)平臺(tái)與EngageLab全球領(lǐng)先的全渠道觸達(dá)能力,為企業(yè)提供場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的技術(shù)解決方案,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)技術(shù)選型與持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)。
敏捷服務(wù)體系:從需求診斷到方案落地實(shí)現(xiàn)及售后支持的快速響應(yīng)。
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