消息云解決方案
為企業(yè)提供安全穩(wěn)定、全域通道的消息通知解決方案，致力于達(dá)成更精細(xì)的觸達(dá)策略、更低的消息運營成本、更高的消息送達(dá)率、更好的用戶轉(zhuǎn)化率
業(yè)務(wù)痛點與挑戰(zhàn)
頁面導(dǎo)航
自建 App 消息通道難
自建 App 消息通道的技術(shù)門檻高，第三方廠商通道的規(guī)則多、更新快，運營需求多種消息類型，如何低成本的、快速的搭建一個多消息類型的、兼容多廠商的、高并發(fā)的、安全的 App 通道？
短信服務(wù)商選型難
短信發(fā)送場景與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，除了成本考慮外，能否自動完成驗證碼的生成與校驗，統(tǒng)一多種短信類型的報表，與 App、微信公眾號等通道的消息結(jié)合，自動補發(fā)？
多通道管理成本高
隨著客群分布的多元化，企業(yè)陸續(xù)接入 App、短信、郵件、微信、小程序等更多消息通道，獨立重復(fù)地開發(fā)對接、運營管理和統(tǒng)計分析，使得成本高、數(shù)據(jù)割裂，如何有效提升運營管理效率？
消息轟炸，用戶體驗差
1 個運營活動在多個消息通道同時進(jìn)行時，缺少精準(zhǔn)觸達(dá)策略，使多個通道同時收到消息，用戶被不合理的打擾，如何既保證及時送達(dá)、又能提升用戶體驗？
全方位多渠道
全方位多渠道
全域觸達(dá)通道覆蓋
- 企業(yè)業(yè)務(wù)落地平臺多，一鍵接入App、微信、短信、郵件、支付寶、釘釘?shù)?大主流通道，實現(xiàn)全覆蓋，標(biāo)準(zhǔn)化和消息發(fā)送的統(tǒng)一有序管理。
全鏈路數(shù)據(jù)分析
- 從渠道、通道、用戶、上下行多個維度記錄消息生命周期，為企業(yè)提供漏斗、折損、趨勢、行為分析等豐富的多維報表，并支持通過HTTP接口、MQ等方式將數(shù)據(jù)回調(diào)給企業(yè)。
提升體驗降低成本
提升體驗降低成本
提升用戶體驗
- 根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景自定義發(fā)送策略，既可以選擇多通道同時觸達(dá)，也可以選擇智能補發(fā)，極光推送支持 App 補發(fā)短信，極光 UMS 支持 9 大通道互相補發(fā)，保證消息送達(dá)的同時減少用戶打擾。
降低消息成本
- 企業(yè)業(yè)務(wù)中的短信、語音等消息通道的成本居高不下，極光 UMS 通過智能檢測，優(yōu)先使用 App、微信公眾號等低成本通道，最后使用短信補量，可保證送達(dá)的同時大幅減少消息成本。
多項目多業(yè)務(wù)支撐
多項目多業(yè)務(wù)支撐
- 針對一個集團(tuán)存在多個獨立業(yè)務(wù)、一個業(yè)務(wù)存在多個獨立部門的情況，消息云提供了項目和渠道解決方案，實現(xiàn)不同項目和不同渠道之間業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)隔離，靈活適配各類規(guī)模企業(yè)的業(yè)務(wù)場景。
客戶案例
懂球帝
“從我們成立至今，一直選擇極光作為我們的合作伙伴，極光見證了懂球帝從數(shù)萬用戶規(guī)模一直到現(xiàn)在的數(shù)千萬規(guī)模。期間，即便是經(jīng)歷歐洲杯、世界杯這樣數(shù)據(jù)量瞬時激增的大型賽事，極光推送也一直穩(wěn)定地保持著高水準(zhǔn)的服務(wù)，讓我們很放心。我們雙方團(tuán)隊也達(dá)成了非常好的默契，希望未來也可以一直合作下去?！?/p>
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