2025年9月17日 ——由香港生產(chǎn)力促進(jìn)局（HKPC）和GPTBots.ai 聯(lián)合 舉辦的“驅(qū)動(dòng)智能化轉(zhuǎn)型——AI Agent：企業(yè)創(chuàng)新與應(yīng)用”課程圓滿舉辦。活動(dòng)聚焦企業(yè)數(shù)字化與智能化升級(jí)，系統(tǒng)解析了AI Agent在全鏈條業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用實(shí)踐，為香港企業(yè)突破轉(zhuǎn)型瓶頸、擁抱 AI 創(chuàng)新提供全新思路與實(shí)操路徑。

生產(chǎn)力局?jǐn)y手 GPTBot.ai 為本地企業(yè)提供了實(shí)用的AI技術(shù)與落地體驗(yàn) ，助力企業(yè)科技升級(jí)，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在第一環(huán)節(jié)中，GPTBots首席業(yè)務(wù)官雷瑞強(qiáng)深入回顧了AI Agent的發(fā)展歷程，并剖析了企業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型過程中面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。他指出：“AI放大我們的能力，而不是取代我們。 GPTBots的Agent以低門檻和強(qiáng)適配性，幫助企業(yè)把AI深度嵌入業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)從‘能用’到‘用好’的跨越。”

隨后，極光副總裁殷浩進(jìn)一步拆解了GPTBots平臺(tái)架構(gòu)與核心能力，指出GPTBots通過多智能體協(xié)同、行業(yè)知識(shí)庫與無代碼編排，能夠快速適配金融、制造、零售等復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，切實(shí)提升運(yùn)營效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

GPTBots資深A(yù)gent構(gòu)建工程師王珂分享了跨行業(yè)應(yīng)用案例，展示了AI Agent如何優(yōu)化客服、工單、巡檢等環(huán)節(jié)，提升效率與用戶體驗(yàn)。Agent構(gòu)建工程師李嘉祺則現(xiàn)場(chǎng)演示了無代碼快速搭建AI Agent的實(shí)操路徑，讓企業(yè)管理者直觀感受 到AI帶來的即時(shí)價(jià)值。

來自金融、大健康、零售與制造等企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)提出了典型需求：構(gòu)建合規(guī)的24/7智能客服、實(shí)現(xiàn)工單與巡檢自動(dòng)化、打通多渠道客戶觸達(dá)與個(gè)性化推薦、 以及醫(yī)療預(yù)約與隨訪自動(dòng)化等等。 GPTBots 以無代碼平臺(tái)、行業(yè)定制Agent與多渠道集成能力，團(tuán)隊(duì)成員逐一向企業(yè)代表給出解決方案；Agent 工程師現(xiàn)場(chǎng)演示并答疑，直觀展示落地效果。

作為領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)AI智能體平臺(tái)，GPTBots.ai已服務(wù)全球超60000家企業(yè)和開發(fā)者。平臺(tái)支持多模型集成、無代碼智能體構(gòu)建、行業(yè)場(chǎng)景模板、企業(yè)級(jí)安全合規(guī)等核心能力，幫助企業(yè)低門檻、高效率地實(shí)現(xiàn)AI落地。

未來，GPTBots將繼續(xù)攜手生產(chǎn)力局推出更多的培訓(xùn)， 賦能更多香港企業(yè)加速邁向智能化、創(chuàng)新化的未來。