平臺短信（Platform SMS）作為現(xiàn)代通信的重要組成部分，以即時性、廣泛覆蓋、低成本和高到達(dá)率等特點，在各行各業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。本文將從平臺短信的基本概念、特點、發(fā)展歷程出發(fā)，探討其在各個領(lǐng)域的應(yīng)用場景和優(yōu)勢，分析面臨的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展趨勢。

極光旗下客戶互動平臺EngageLab，助力哈啰出行海外App——HelloRide，在東南亞和澳洲等市場實現(xiàn)高效、穩(wěn)定的用戶觸達(dá)與智能運(yùn)營。

極光旗下兩大核心業(yè)務(wù)——全渠道客戶互動解決方案領(lǐng)導(dǎo)者EngageLab，與企業(yè)級AI智能體平臺GPTBots.ai——攜手成為全場焦點，向來自全球的電商行業(yè)精英與決策者，共同勾勒出智能客戶互動的未來藍(lán)圖。

領(lǐng)先的STEAM教育服務(wù)商Meta Dot Limited，通過與極光旗下企業(yè)級AI智能體開發(fā)平臺GPTBots.ai的深度合作，成功將其核心的教育理念，轉(zhuǎn)化為了一個可規(guī)?；?、可全球化的AI課程生態(tài)。

在實際的業(yè)務(wù)中，單一Agent往往難以應(yīng)對企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，Multi-Agent架構(gòu)能夠?qū)?fù)雜業(yè)務(wù)流程分解為多個子任務(wù)，由具備垂直業(yè)務(wù)功能的Agent 分別處理，最后整合結(jié)果，大大提高了處理效率和準(zhǔn)確性。