2025年7月26日，在由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)主辦的2025世界人工智能大會(huì)"有益·安全·公平——人工智能向善論壇"上，中國(guó)領(lǐng)先的客戶(hù)互動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)科技服務(wù)商極光(Aurora Mobile，納斯達(dá)克股票代碼：JG)作為支持單位參與本次大會(huì)。公司副總裁殷浩發(fā)表《智能工作流革命：AI Agent重構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)力》主題演講，介紹企業(yè)級(jí)多智能體（Multi-Agent）平臺(tái)技術(shù)方案。

本次論壇由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)主辦，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、上海人工智能實(shí)驗(yàn)室、華為技術(shù)有限公司、螞蟻集團(tuán)協(xié)辦，極光等公司提供支持。來(lái)自政府部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)、歐盟、聯(lián)合國(guó)教科文組織及企業(yè)等150余位代表參會(huì)。論壇聚焦人工智能治理熱點(diǎn)議題，全方位展現(xiàn)我國(guó)治理成效，促進(jìn)安全合規(guī)理念和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際交流共享。極光充分參與"端側(cè)智能體合規(guī)與應(yīng)用"研討環(huán)節(jié)，公司副總裁殷浩就智能體技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防控和產(chǎn)業(yè)協(xié)同進(jìn)行了探討。

殷浩在演講中分析了多智能體（Multi-Agent）系統(tǒng)落地企業(yè)的三大挑戰(zhàn)：公有云架構(gòu)難以安全調(diào)用企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)資產(chǎn)，固定工作流無(wú)法適配個(gè)性化業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以及任務(wù)執(zhí)行過(guò)程缺乏人工干預(yù)機(jī)制。這些因素限制了AI技術(shù)在核心業(yè)務(wù)中的應(yīng)用深度。

極光提出的技術(shù)方案包含三個(gè)核心模塊：支持本地化連接企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)庫(kù)的私有化數(shù)據(jù)連接器；允許企業(yè)自定義智能體角色和團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式的可編排架構(gòu)；提供任務(wù)審批、過(guò)程評(píng)估和人工接管功能的人機(jī)協(xié)同機(jī)制。該方案已在金融、制造等行業(yè)開(kāi)展應(yīng)用。

演講展示了多智能體（Multi-Agent）在具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的工作模式：通過(guò)信息搜集、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)智能體的協(xié)作，完成深度市場(chǎng)研究；連接企業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化數(shù)據(jù)洞察分析；整合項(xiàng)目管理、技術(shù)方案和商務(wù)報(bào)價(jià)智能體生成投標(biāo)文件。這些實(shí)踐體現(xiàn)了智能體技術(shù)對(duì)企業(yè)工作流的重構(gòu)能力。

論壇期間，各方代表圍繞人工智能治理展開(kāi)交流。殷浩在技術(shù)分享中強(qiáng)調(diào)，極光平臺(tái)設(shè)計(jì)遵循數(shù)據(jù)不出域原則，確保企業(yè)核心資產(chǎn)安全，并通過(guò)審核干預(yù)機(jī)制保障決策可控性。該方案響應(yīng)了論壇"安全、公平"的主題要求。

未來(lái)，極光將持續(xù)踐行人工智能"向善而行"的發(fā)展理念：通過(guò)深化隱私計(jì)算技術(shù)研發(fā)，在安全維度落實(shí)《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》要求，強(qiáng)化數(shù)據(jù)不出域與全鏈路審計(jì)能力；積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，推動(dòng)高敏感場(chǎng)景應(yīng)用框架落地，確保技術(shù)應(yīng)用的公平性與合規(guī)性；不斷完善人機(jī)協(xié)同機(jī)制，使AI技術(shù)更有益于企業(yè)生產(chǎn)力提升與數(shù)字化轉(zhuǎn)型價(jià)值創(chuàng)造。